Professora de Engenharia de Software da Open University. Originalmente realizava treinamentos como engenheira de software, desenvolveu e manteve uma variedade de aplicações de software por vários anos, assistindo à frustração dos usuários dos sistemas e os espertos “jeitinhos” que eles davam quando os sistemas entregues não os suportavam. Foi essa experiência que a inspirou para investigar IHC, design centrado no usuário e as outras disciplinas relacionadas que agora sustentam o campo do design de interação. Sua pesquisa concentra-se na intersecção entre o design de interação e a engenharia de software, trabalhando em colaboração com os profissionais para permitir impacto prático. |
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